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Términos del servicio

Última actualización October 10, 2026

Aceptación de nuestros Términos Legales

Somos Dragon Labs LLC, que opera comercialmente como Lizard ("Company", "we", "us", "our").

Operamos el sitio web https://lizard.build (el "Sitio"), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los "Legal Terms") (colectivamente, los "Servicios").

Lizard es una plataforma de despliegue en la nube. Los usuarios despliegan aplicaciones, bases de datos (Postgres, Redis) y servicios enviando código mediante Git. Cada servicio se ejecuta en su propio contenedor aislado con una política de red de denegación por defecto; los sandboxes bajo demanda se ejecutan como microVM de Firecracker, cada una con su propio kernel, y un sandbox que conecta un volumen antiguo basado en pods o restaura un snapshot antiguo de pod se ejecuta en un pod de Kubernetes. La plataforma está dirigida a desarrolladores, creadores de agentes de IA y equipos que necesitan hosting full-stack con precios predecibles.

Puedes contactarnos por correo electrónico en team@lizard.build o por correo postal a 1336 NW Flanders St #312, Portland, OR 97209, United States.

Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú, ya sea a título personal o en nombre de una entidad ("you"), y Dragon Labs LLC, en relación con tu acceso y uso de los Servicios. Aceptas que, al acceder a los Servicios, has leído, entendido y aceptado quedar sujeto a todos estos Términos Legales. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, ENTONCES TIENES EXPRESAMENTE PROHIBIDO USAR LOS SERVICIOS Y DEBES INTERRUMPIR SU USO DE INMEDIATO.

Podemos modificar estos Términos Legales. Te avisaremos de los cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso en los Servicios, y actualizaremos la fecha que aparece al principio de esta página. Los cambios entran en vigor cuando los publicamos, salvo que indiquemos una fecha posterior. Al seguir usando los Servicios después de que un cambio entre en vigor, aceptas quedar sujeto a los términos modificados.

Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años. Las personas menores de 18 años no tienen permitido usar ni registrarse en los Servicios.

1. Nuestros Servicios

La información proporcionada al usar los Servicios no está destinada a distribuirse ni a ser usada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o la normativa o que nos someta a algún requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país.

Los Servicios no están adaptados por defecto para cumplir con normativas específicas de la industria (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), etc.). Si tu uso requiere cumplimiento de dichas leyes, consulta la Sección 34 (Exenciones de responsabilidad sobre seguridad y cumplimiento) para ver los términos y condiciones aplicables. No puedes usar los Servicios de una manera que viole la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).

2. Derechos de propiedad intelectual

Nuestra propiedad intelectual. Somos el propietario o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios, incluidos todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños del sitio web, audio, video, texto, fotografías y gráficos de los Servicios (colectivamente, el "Content"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en ellos (las "Marks").

Nuestro Content y nuestras Marks están protegidos por leyes y tratados de derechos de autor y marcas comerciales en los Estados Unidos y en todo el mundo. El Content y las Marks se proporcionan en o a través de los Servicios "AS IS" solo para tu propósito comercial interno.

Su uso de nuestros Servicios. Sujeto a que usted cumpla estos Términos Legales, incluida la sección "Actividades Prohibidas" a continuación, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a los Servicios y descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya obtenido acceso debidamente, únicamente para sus fines comerciales, incluidos los usos que permite la Sección 8.

Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente a usted sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas. Cualquier incumplimiento de estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá un incumplimiento material de nuestros Términos Legales y su derecho a usar nuestros Servicios terminará de inmediato.

Sus envíos y contribuciones. Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión o cualquier otra información sobre los Servicios ("Envíos"), usted nos concede una licencia perpetua, irrevocable, mundial y gratuita para usarlos e incorporarlos a los Servicios, sin ninguna obligación hacia usted.

3. Declaraciones del Usuario

Al usar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información; (3) tiene capacidad legal y acepta cumplir estos Términos Legales; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) no accederá a los Servicios por medios automatizados o no humanos, excepto a través de nuestras APIs, herramientas CLI e integraciones autorizadas proporcionadas; (6) no usará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (7) su uso de los Servicios no violará ninguna ley o normativa aplicable.

4. Registro de Usuario

Puede necesitar una cuenta para usar los Servicios. Inicie sesión con GitHub o Google. Proteja el acceso a su proveedor de inicio de sesión, las sesiones activas y las claves de API. Usted responde por la actividad de su cuenta. Podemos eliminar o cambiar un nombre de usuario que resulte inapropiado, obsceno u ofensivo.

5. Compras y Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago: Visa, Mastercard, American Express y Discover. También puede pagar con estas tarjetas a través de Apple Pay.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Todos los pagos se realizarán en dólares estadounidenses.

Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento y nos autoriza a cobrarlos en su tarjeta a través de nuestro procesador de pagos, Stripe, incluidos los cargos recurrentes que establece la Sección 6.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios.

6. Plan Pro y facturación

Plan Pro. Pro es nuestro plan de autoservicio. Cuesta $19/mes e incluye $19 en créditos mensuales para el uso de todos los Servicios: aplicaciones, bases de datos, Sandboxes, almacenamiento y tráfico saliente. Los créditos mensuales no usados no pasan al mes siguiente.

Impuestos. Nuestros precios y tarifas incluyen los impuestos que debemos recaudar, como el impuesto sobre las ventas o el IVA. El importe que mostramos es el importe que usted paga.

Renovación automática. Su suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la cancele. En cada renovación, cobramos $19 en su tarjeta y añadimos $19 en créditos mensuales para el nuevo mes. Al iniciar una suscripción, usted autoriza estos cargos recurrentes y los cargos por uso que se describen a continuación.

Prueba. Una nueva suscripción Pro empieza con un periodo de prueba, y necesita una tarjeta para iniciarlo. Cuando termina la prueba, cobramos $19 en su tarjeta y empieza su primer mes de pago, salvo que cancele antes de que termine la prueba. La Sección 32 establece las condiciones de la prueba.

Uso por encima de sus créditos. Una vez que use sus créditos mensuales, el uso adicional es pay as you go a las tarifas de nuestra página de precios, impuestos incluidos. Lo cobramos a medida que se acumula: cada vez que su uso no facturado alcanza el siguiente tramo, facturamos ese importe y lo cobramos en su tarjeta. Los tramos son $20, luego $100, $200 y $400, y después $1,000 cada vez. Vuelven a empezar en $20 cada mes. Al final de cada mes, o cuando termine su suscripción, facturamos el resto. No limitamos su gasto, así que usted paga todo el uso que ejecute.

Cancelación. Puede cancelar en línea en cualquier momento, en la página Facturación de su panel o en el portal de clientes de Stripe. Su acceso continúa hasta el final del mes pagado o de la prueba. Después facturamos el uso por encima de sus créditos que aún no hayamos cobrado y pausamos sus cargas de trabajo. Cancelar durante la prueba no cuesta nada.

Pagos fallidos. Si falla un pago de la suscripción o del uso, no podrá crear recursos nuevos hasta que lo pague. Si sigue sin pagarse 72 horas después, pausamos sus cargas de trabajo en ejecución. Stripe reintenta el cobro y, si el último reintento falla, cancelamos su suscripción.

Pausas. Una pausa detiene sus cargas de trabajo, pero conserva sus datos. No eliminamos datos por una pausa.

Detener el uso. Detenga los recursos de cómputo para poner fin a sus cargos de cómputo. Los cargos de almacenamiento continúan mientras conserve datos.

Reembolsos. Para solicitar un reembolso o para cualquier consulta de facturación, escriba a team@lizard.build. Concedemos reembolsos a nuestra discreción, salvo cuando la ley exija un reembolso.

Derecho de desistimiento para consumidores de la UE, el EEE y el Reino Unido. Si usa los Servicios como consumidor y vive en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, puede desistir de su suscripción en un plazo de 14 días desde que la inicia, sin indicar el motivo. Para desistir, avísenos antes de que terminen los 14 días, por ejemplo por correo electrónico a team@lizard.build. Al iniciar la prueba o Pro, usted nos pide que empecemos a prestar los Servicios de inmediato, dentro de esos 14 días, y acepta que pierde el derecho de desistimiento una vez que hayamos prestado los Servicios por completo. Si desiste, le reembolsamos sus pagos en un plazo de 14 días desde que recibamos su aviso, menos un importe proporcional a los Servicios que hayamos prestado antes de que nos avisara, cuando la ley lo permita. Esto no limita ningún otro derecho que le otorgue la legislación de consumo.

Cambios de tarifas. Podemos cambiar el precio de Pro y nuestras tarifas. Antes de cualquier aumento que afecte a los Servicios que utiliza, publicaremos un aviso en su panel o le enviaremos un correo electrónico, y el aumento no entrará en vigor para usted hasta el primer día del mes natural siguiente a dicho aviso. Si no acepta un aumento, puede cancelar antes de que entre en vigor. Los nuevos precios y tarifas no cambian el precio del uso registrado antes de su entrada en vigor. Si sigue usando los Servicios después de que un nuevo precio o tarifa entre en vigor, acepta pagarlo.

Enterprise. Las cuentas Enterprise usan pay as you go, con una factura mensual. La facturación Enterprise sigue su contrato, no las condiciones de Pro anteriores.

Créditos prepagados hasta el 1 de noviembre de 2026. Si su cuenta usa créditos prepagados, sigue funcionando como hasta ahora hasta el 1 de noviembre de 2026. Deducimos el uso de su saldo según las tarifas vigentes cuando lo registramos. Puede comprar créditos y, antes de cada compra, mostramos el importe de crédito, la comisión de pago y el cargo total. Los créditos comprados no vencen. Los créditos de prueba y promocionales pueden vencer en la fecha mostrada en su cuenta. A partir del 1 de noviembre de 2026, necesitará Pro para crear recursos, y pausaremos las cargas de trabajo en ejecución de las cuentas sin Pro, conservando sus datos. Cuando se pase a Pro, sus créditos comprados restantes se aplicarán a sus futuras facturas de Lizard. Al cerrar su cuenta, se pierden los créditos restantes, incluidos los créditos comprados (Sección 16).

7. Software

Podemos incluir software para su uso en relación con nuestros Servicios. Si dicho software está acompañado de un contrato de licencia de usuario final ("EULA"), los términos del EULA regirán su uso del software. El software que publicamos con una licencia de código abierto, como Lizard CLI, Lizard SDK y Lizard Studio, se rige por esa licencia. Si dicho software no está acompañado de un EULA, entonces le otorgamos una licencia no exclusiva, revocable, personal e intransferible para usar dicho software únicamente en relación con nuestros servicios y de acuerdo con estos Términos Legales. Cualquier software y cualquier documentación relacionada se proporciona "TAL CUAL" sin garantía de ningún tipo.

8. Actividades Prohibidas

Puede usar los Servicios para alojar aplicaciones comerciales, vender bienes y servicios a través de ellas y ejecutar agentes y automatizaciones mediante nuestras API, Lizard CLI e integraciones autorizadas, conforme a estas Condiciones. También puede crear productos sobre los Servicios que permitan a sus propios usuarios ejecutar código, desplegar aplicaciones o usar Sandboxes, y cobrarles por ello. Usted es responsable del uso que sus usuarios hagan de los Servicios a través de sus productos, y ese uso debe cumplir estas Condiciones. Al usar los Servicios, se compromete a no:

  • Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar una colección, recopilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
  • Engañarnos, defraudarnos o inducirnos a error a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de conocer información sensible de la cuenta, como contraseñas de usuarios.
  • Eludir, desactivar o interferir de cualquier otro modo con funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios.
  • Usar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o perjudicar a otra persona.
  • Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.
  • Usar los Servicios de manera incompatible con cualquier ley o normativa aplicable.
  • Cargar o transmitir virus, caballos de Troya u otro material que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por parte de cualquier persona.
  • Usar automatización para eludir controles de acceso o límites de uso, interrumpir los Servicios o recopilar datos sin autorización.
  • Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
  • Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o usar el nombre de usuario de otro usuario.
  • Interferir, interrumpir o crear una carga indebida sobre los Servicios o las redes o servicios conectados a los Servicios.
  • Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para impedir o restringir el acceso a los Servicios.
  • Copiar o adaptar el software de los Servicios, salvo cuando lo permita una licencia de código abierto que lo cubra.
  • Salvo en la medida permitida por la ley aplicable o por una licencia de código abierto que lo cubra, descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquiera de los programas que componen o que de cualquier manera forman parte de los Servicios.
  • Hacer cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de usuarios por medios electrónicos u otros con el fin de enviar correo electrónico no solicitado.
  • Vender o transferir de cualquier otro modo su perfil.
  • Usar los Servicios para minería de criptomonedas o cálculos de proof-of-work.
  • Usar los Servicios para enviar spam, correos electrónicos de phishing o mensajes masivos no solicitados.
  • Usar los Servicios para alojar o distribuir malware, botnets o kits de explotación.
  • Usar los Servicios para realizar ataques de red, escaneo de puertos o ataques DDoS contra terceros.
  • Exceder sus límites de uso o intentar eludir los topes de gasto.
  • Usar los Servicios para violar cualquier ley aplicable de control de exportaciones o sanciones.

9. Contribuciones Generadas por el Usuario

Los Servicios pueden invitarle a chatear, contribuir o participar en blogs, tablones de mensajes, foros en línea y otras funciones, y pueden brindarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, ejecutar, publicar, distribuir o difundir contenido y materiales a nosotros o en los Servicios ("Contribuciones"). Las Contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios de los Servicios y a través de sitios web de terceros.

10. Sus Contribuciones

No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la plena propiedad de todas sus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con sus Contribuciones.

11. Redes sociales

Puede conectar su cuenta de GitHub o Google mediante OAuth. Autoriza al proveedor a compartir los datos de perfil y permisos de acceso necesarios para las funciones que elija. No le pedimos su contraseña de GitHub o Google. Debe tener derecho a conectar la cuenta y conceder esos permisos.

12. Sitios web y contenido de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web ("Sitios web de terceros"), así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, música, audio, video, información, aplicaciones, software y otro contenido o elementos que pertenezcan a terceros o se originen en ellos ("Contenido de terceros"). Dichos Sitios web de terceros y Contenido de terceros no son investigados, supervisados ni verificados por nosotros en cuanto a su exactitud, idoneidad o integridad, y no somos responsables de ningún Sitio web de terceros al que se acceda a través de los Servicios ni de ningún Contenido de terceros publicado en los Servicios, disponible a través de ellos o instalado desde ellos.

13. Gestión de los Servicios

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar los Servicios para detectar infracciones de estos Términos legales; (2) emprender las acciones legales adecuadas contra cualquier persona que infrinja la ley o estos Términos legales; (3) rechazar, restringir el acceso a, limitar la disponibilidad de, o deshabilitar cualquiera de tus Contribuciones o cualquier parte de ellas; (4) eliminar de los Servicios o, de otro modo, deshabilitar todos los archivos y contenidos que sean excesivos en tamaño o que supongan de cualquier forma una carga para nuestros sistemas; y (5) gestionar de cualquier otro modo los Servicios de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y bienes y facilitar el funcionamiento correcto de los Servicios.

14. Política de privacidad

Nos importa la privacidad y la seguridad de los datos. Revisa nuestra Política de privacidad: https://lizard.build/privacy. En ella explicamos cómo recopilamos, usamos y compartimos los datos personales.

Los Servicios usan infraestructura de OVHcloud en Alemania (Limburg an der Lahn), Francia (infraestructura de pruebas) y Estados Unidos. Nuestra Política de privacidad explica cómo protegemos los datos personales que se transfieren entre países. Si firmas nuestro Anexo de Tratamiento de Datos, su sección 12 y las Cláusulas Contractuales Tipo que incluye rigen las transferencias de los datos personales que tratamos por tu cuenta.

15. Infracciones de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si crees que cualquier material disponible en los Servicios o a través de ellos infringe algún derecho de autor que poseas o controles, notifícanoslo de inmediato utilizando la información de contacto proporcionada a continuación (una "Notificación"). Se enviará una copia de tu Notificación a la persona que publicó o almacenó el material señalado en la Notificación. Ten en cuenta que, de conformidad con la ley aplicable, podrías ser considerado responsable de daños si haces declaraciones falsas sustanciales en una Notificación.

16. Vigencia y terminación

Estas Condiciones se aplican mientras use los Servicios. Podemos suspender o poner fin a su acceso por los motivos de la sección 28, sujetos a sus requisitos de aviso.

Cierre de su cuenta. Puede cerrar su cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a team@lizard.build desde la dirección de correo electrónico de su cuenta. Cuando la cerremos, cancelaremos su suscripción Pro, detendremos sus cargas de trabajo y la Sección 29 se aplicará a sus Datos del Cliente. Usted sigue siendo responsable de los cargos por el uso anterior al cierre, y facturaremos el uso por encima de sus créditos que aún no hayamos cobrado. Los créditos mensuales y de prueba no usados terminan al cerrar la cuenta. Usted pierde los créditos comprados restantes al cerrar la cuenta y no los reembolsamos.

Si cancelamos o suspendemos tu cuenta por cualquier motivo, tienes prohibido registrarte y crear una nueva cuenta a tu nombre, con un nombre falso o prestado, o con el nombre de cualquier tercero, incluso si pudieras estar actuando en nombre de ese tercero.

17. Modificaciones e interrupciones

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar los contenidos de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con los Servicios, lo que puede dar lugar a interrupciones, retrasos o errores.

18. Legislación aplicable

Estos Términos legales y tu uso de los Servicios se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Delaware aplicables a los acuerdos celebrados y que deban ejecutarse íntegramente dentro del Estado de Delaware, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.

19. Resolución de disputas

Negociaciones informales. Para agilizar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos legales (cada una, una "Disputa"), las Partes acuerdan primero intentar negociar cualquier Disputa de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar un arbitraje.

Arbitraje vinculante. Si las Partes no pueden resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa se resolverá de forma final y exclusiva mediante arbitraje vinculante. ENTIENDES QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍAS DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO CON JURADO. La American Arbitration Association ("AAA") administrará el arbitraje conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial o, si usas los Servicios como consumidor, conforme a sus Reglas de Arbitraje de Consumo. Si el árbitro determina que las tarifas y los gastos de arbitraje que tendrías que pagar son excesivos, los pagaremos nosotros. El arbitraje tendrá lugar en United States, Delaware.

Si por cualquier motivo una Disputa se tramita ante un tribunal en lugar de arbitraje, la Disputa se iniciará o procesará en los tribunales estatales y federales ubicados en United States, Delaware, y las Partes por la presente consienten y renuncian a cualquier defensa por falta de jurisdicción personal.

En ningún caso una Disputa presentada por cualquiera de las Partes podrá iniciarse más de dos (2) años después de que surgiera la causa de la acción.

Restricciones. Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la máxima medida permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se acumulará con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se arbitre sobre la base de una acción colectiva; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se presente en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona. Si estas restricciones se consideran inaplicables respecto de una Disputa, dicha Disputa se tramitará ante los tribunales según lo descrito anteriormente, y no mediante arbitraje.

Excepciones. Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a negociaciones informales y arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer valer o proteger derechos de propiedad intelectual; (b) cualquier Disputa relacionada con robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medida cautelar.

20. Correcciones

Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

21. Exención de responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". ACEPTAS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO TU EXCLUSIVO RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y SU USO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN.

NO GARANTIZAMOS QUE LOS DATOS DEL CLIENTE NO SE PIERDAN, SE CORROMPAN O SE DESTRUYAN. LAS CARGAS DE TRABAJO SE EJECUTAN EN CONTENEDORES AISLADOS CUYO ESTADO PUEDE RESTABLECERSE, Y TÚ ERES EL ÚNICO RESPONSABLE DE MANTENER TUS PROPIAS COPIAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS DEL CLIENTE Y DE PERSISTIR CUALQUIER DATO QUE NECESITES CONSERVAR, INCLUIDO MEDIANTE EL USO DE Persistent Volumes O ALMACENAMIENTO EXTERNO CUANDO SE REQUIERA PERSISTENCIA.

22. Limitaciones de responsabilidad

EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES, SEREMOS RESPONSABLES ANTE TI O ANTE NINGÚN TERCERO POR DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE INGRESOS O LA PÉRDIDA DE DATOS, DERIVADOS DE TU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE TI POR DAÑOS DIRECTOS, COSTES, PÉRDIDAS U OBLIGACIONES, POR CUALQUIER CAUSA Y CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, JUNTO CON LOS IMPORTES CORRESPONDIENTES A TODAS LAS DEMÁS RECLAMACIONES, NO SUPERARÁ LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100) O LOS IMPORTES QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN NO SE APLICAN A TUS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN CONFORME A LA SECCIÓN 23, NI A LA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE NEGLIGENCIA GRAVE O CONDUCTA DOLOSA DE UNA PARTE.

23. Indemnización

Aceptas defendernos, indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad, incluidas nuestras filiales, afiliadas y todos nuestros respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos honorarios y gastos razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a o derivada de: (1) tus Datos del cliente o tus Contribuciones; (2) tu uso de los Servicios, incluidas tus aplicaciones y cargas de trabajo alojadas en los Servicios y su uso por tus usuarios finales; (3) tu incumplimiento de estos Términos legales o de tus declaraciones y garantías; (4) tu vulneración de la ley aplicable o de los derechos de un tercero; o (5) cualquier acto perjudicial manifiesto tuyo hacia cualquier otro usuario de los Servicios.

24. Datos del usuario

Mantendremos ciertos datos que transmitas a los Servicios con el fin de gestionar el rendimiento de los Servicios, así como datos relacionados con tu uso de los Servicios. Aunque hacemos una copia de seguridad diaria de las bases de datos de Managed Postgres y Managed Redis, tú eres el único responsable de todos los datos que transmitas o que se relacionen con cualquier actividad que hayas realizado usando los Servicios, y de mantener tus propias copias de seguridad de ellos.

25. Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Consientes recibir comunicaciones electrónicas y aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que te proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, cumplen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito.

26. Usuarios y residentes de California

Si alguna reclamación con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puedes ponerte en contacto con la Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono en (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

27. Datos del cliente

Propiedad. Conservas todo derecho, título e interés sobre tus Datos del cliente, incluido todo código fuente, código de aplicación, snapshots, artefactos de compilación, registros de ejecución, variables de entorno, contenido de bases de datos y cualquier otro dato que envíes, almacenes o proceses a través de los Servicios ("Datos del cliente"). Nada de lo dispuesto en estos Términos legales transfiere a nosotros la propiedad de los Datos del cliente. Para mayor claridad, los Datos del cliente no son una Contribución ni un Envío tal como se define en estos Términos legales.

Concesión de licencia. Nos concede una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para usar, copiar, almacenar, transmitir y mostrar los Datos del cliente en la medida necesaria para prestarle los Servicios y para mejorarlos. No vendemos los Datos del cliente ni los usamos para publicidad. Podemos comunicarlos a proveedores que los tratan por nuestra cuenta para prestar los Servicios, cuando la ley lo exija o según sus instrucciones o consentimiento.

Datos agregados. Podemos recopilar y usar datos agregados, anonimizados o desidentificados derivados de tu uso de los Servicios ("Datos agregados") para cualquier fin comercial, incluidos benchmarking, analítica y mejora de los Servicios. Los Datos agregados no te identificarán a ti ni a ninguna persona.

28. Política de suspensión

Podemos suspender tu acceso a los Servicios, incluida la suspensión o el apagado de tus cargas de trabajo, contenedores o despliegues, si:

  • Tu uso supone una amenaza de seguridad para los Servicios, nuestra infraestructura u otros clientes
  • Su uso interrumpe o afecta negativamente a los Servicios o a las cargas de trabajo de otros clientes
  • Participa en actividades fraudulentas o ilegales
  • No paga las tarifas cuando vencen
  • Infringe estos Términos Legales, incluidas las disposiciones de Actividades Prohibidas o de Uso Aceptable
  • Estamos obligados a hacerlo por ley, reglamento u orden judicial
  • Se vuelve insolvente o queda sujeto a procedimientos de quiebra

Haremos esfuerzos comercialmente razonables para avisarle antes de la suspensión, excepto cuando la suspensión inmediata sea necesaria para proteger la seguridad o la integridad de los Servicios. Podemos, a nuestra entera discreción, restablecer su acceso una vez que la causa de la suspensión se haya subsanado a nuestra satisfacción. No somos responsables de ningún daño derivado de la suspensión.

29. Eliminación y portabilidad de datos

Exportación. Puede exportar sus Datos del Cliente en cualquier momento mediante las funciones y funcionalidades disponibles a través de los Servicios o poniéndose en contacto con nosotros en team@lizard.build.

Eliminación a petición. Puede pedirnos que eliminemos Datos del Cliente en cualquier momento escribiendo a team@lizard.build. Entonces eliminamos todos los datos afectados, incluidos los proyectos archivados, los registros, los extractos de registros de fallos y las copias de seguridad.

Tras la terminación. Tras la terminación de su cuenta, eliminaremos sus Datos del Cliente en un plazo comercialmente razonable, salvo que la ley nos exija conservarlos. Usted es responsable de exportar cualquier dato que desee conservar antes de la terminación. No tenemos obligación de conservar los Datos del Cliente después de la terminación. Eliminamos la copia de seguridad de una base de datos eliminada en el mismo plazo y, si lo solicita, confirmamos la eliminación por escrito.

Copias de seguridad. Hacemos una copia de seguridad de cada base de datos de Managed Postgres y Managed Redis una vez al día y conservamos solo la más reciente. Las copias de seguridad se cifran y se guardan en un servidor de copias de seguridad independiente, en la misma región que la base de datos. No hacemos copias de seguridad de Managed Object Storage ni de Persistent Volumes. Usted sigue siendo el único responsable de mantener sus propias copias de seguridad de los Datos del Cliente.

30. Política de uso aceptable

Además de las Actividades Prohibidas enumeradas anteriormente, usted acepta no utilizar los Servicios para:

  • Ejecutar cargas de trabajo que consuman cantidades desproporcionadas o no razonables de cómputo, memoria, almacenamiento o ancho de banda en relación con los límites de su cuenta
  • Realizar análisis de vulnerabilidades, pruebas de penetración o evaluaciones de seguridad de nuestra infraestructura sin nuestro consentimiento previo por escrito
  • Acceder a cualquier sistema o utilizarlo sin permiso, incluido intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema, vulnerar cualquier medida de seguridad o autenticación, o escapar o eludir el aislamiento de un contenedor, sandbox u otra carga de trabajo
  • Revender o compartir cuentas de Lizard o claves de API, u ofrecer a terceros servidores virtuales de uso general o alojamiento de shell, sin nuestro consentimiento previo por escrito
  • Utilizar los Servicios para operar servidores proxy, endpoints de VPN o servicios de anonimización para terceros
  • Almacenar, transmitir o procesar contenido que infrinja las leyes aplicables, incluidos, entre otros, material de explotación infantil, contenido terrorista o contenido que promueva la violencia

Podemos investigar las presuntas infracciones y denunciarlas a las fuerzas del orden, a los reguladores o a otros terceros apropiados, lo que puede incluir la divulgación, revisión y conservación de información de clientes. Podemos suspender o cancelar las cuentas responsables de inmediato y sin previo aviso.

31. Límites de recursos y uso justo

Podemos establecer y modificar prácticas generales y límites relativos al uso de los Servicios, incluidos el espacio máximo de almacenamiento, la capacidad máxima de cómputo, el número máximo de implementaciones, la cantidad máxima de datos de red transferidos y el número máximo de instantáneas. Nos reservamos el derecho de cambiar estos límites en cualquier momento, a nuestra entera discreción.

Su cuenta tiene límites de recursos. Si los supera, podemos restringir o pausar las cargas de trabajo hasta que el uso vuelva a estar dentro de esos límites o aprobemos límites superiores. Durante la prueba, y hasta que pague su primera factura de Pro, puede ejecutar hasta 5 Sandboxes a la vez y 1 réplica por aplicación. Después, Pro permite hasta 100 Sandboxes a la vez y 5 réplicas por aplicación. Aparte de este cambio, gastar más no aumenta por sí mismo sus límites.

Su responsabilidad de terminar recursos. Usted es el único responsable de terminar, detener o eliminar sus cargas de trabajo, contenedores, implementaciones, bases de datos y otros recursos cuando ya no los necesite. Sigue siendo responsable de todos los cargos por uso que se acumulen hasta que dichos recursos se terminen, incluido cualquier uso incurrido después de solicitar el cierre de la cuenta pero antes de que todos los recursos activos se detengan por completo. No estamos obligados a terminar ni eliminar recursos en su nombre, y no somos responsables de los cargos resultantes de recursos que usted no haya terminado.

32. Prueba de Pro

Los siguientes términos adicionales se aplican a la prueba de Pro:

  • Necesita una tarjeta válida para iniciar la prueba. Cada cuenta y cada tarjeta pueden tener una sola prueba.
  • La prueba estándar dura 7 días e incluye $5 en créditos de prueba. Un código promocional puede dar una prueba más larga, de hasta 730 días, más créditos de prueba o ambas cosas. Un código promocional solo funciona antes de su primer pago, y puede usar un código promocional por cuenta y por tarjeta.
  • Cuando termina la prueba, su suscripción pasa a ser Pro de pago y cobramos $19/mes en su tarjeta, salvo que cancele antes de que termine la prueba. Cancelar durante la prueba no cuesta nada.
  • Puede terminar la prueba antes de tiempo desde la página Facturación. En ese caso, cobramos $19 de inmediato y su primer mes de pago empieza con $19 en créditos mensuales.
  • Los créditos de prueba sirven para evaluar los Servicios. No tienen valor en efectivo, no se pueden transferir ni reembolsar, y vencen cuando termina la prueba o se cierra su cuenta, lo que ocurra primero.
  • Cuando se agotan sus créditos de prueba, pausamos sus cargas de trabajo en ejecución y conservamos sus datos, y usted no puede crear recursos nuevos.
  • Hasta que pague su primera factura de Pro, puede ejecutar hasta 5 Sandboxes a la vez y 1 réplica por aplicación (Sección 31).
  • Podemos terminar, suspender o modificar el acceso de prueba en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier motivo.
  • Ninguna garantía ni obligación de soporte se aplica al acceso de prueba.
  • Podemos imponer restricciones adicionales al acceso de prueba, incluidos límites de recursos reducidos.

33. Servicios beta y de vista previa

Podemos ofrecer determinadas funciones, servicios o funcionalidades designadas como "Beta", "Preview", "Early Access" o similares ("Servicios Beta"). Los Servicios Beta se proporcionan "TAL CUAL, CON TODOS LOS DEFECTOS Y SEGÚN DISPONIBILIDAD". Podemos cambiar, discontinuar o terminar los Servicios Beta en cualquier momento y sin previo aviso. No tenemos obligación de poner los Servicios Beta a disposición general.

34. Exenciones de responsabilidad sobre seguridad y cumplimiento

HIPAA. Los Servicios no están diseñados ni destinados a cumplir los requisitos de la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). No puede usar los Servicios para almacenar, transmitir o procesar Protected Health Information (PHI). No firmamos Business Associate Agreements (BAA).

PCI DSS. No somos un procesador de tarjetas de pago. Si recopila, almacena o procesa información de tarjetas de pago a través de aplicaciones alojadas en los Servicios, usted es el único responsable de garantizar el cumplimiento del Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Procesamiento de datos. Si necesita un Data Processing Addendum (DPA) para los datos personales que tratamos en su nombre, descargue nuestro DPA en lizard.build/dpa, fírmelo y envíelo por correo electrónico a team@lizard.build. Una vez firmado por ambas partes, el DPA forma parte de estos Términos Legales.

35. Datos del sistema y análisis de uso

Recopilamos y conservamos datos técnicos y operativos generados por su uso de los Servicios, incluidos, entre otros: datos de tráfico, telemetría, métricas de rendimiento, estadísticas de uso de recursos, metadatos de implementación, registros de compilación e informes de errores ("Datos del Sistema"). Somos titulares de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos del Sistema. Podemos usar los Datos del Sistema para cualquier fin comercial, incluido mejorar los Servicios, generar benchmarks y divulgar datos agregados o desidentificados. Cuando los Datos del Sistema contengan datos personales procedentes de sus Datos del Cliente, como la dirección IP de un usuario final en un registro, los usamos para prestar, proteger, dar soporte y mejorar los Servicios, y para cualquier otro fin solo después de agregarlos o desidentificarlos.

36. Control de exportaciones y sanciones

Los Servicios pueden estar sujetos a las leyes y regulaciones de control de exportaciones de Estados Unidos, incluidas las Export Administration Regulations (EAR) y los programas de sanciones administrados por the Office of Foreign Assets Control (OFAC). Usted acepta que no hará, directa ni indirectamente, lo siguiente:

  • Exportar, reexportar o transferir los Servicios o cualquier dato técnico a cualquier país, entidad o persona prohibidos por las leyes de exportación aplicables
  • Usar los Servicios en un país o región donde las sanciones o los controles de exportación de EE. UU. aplicables nos prohíban prestarlos.
  • Proporcionar acceso a los Servicios a cualquier persona incluida en la lista de Specially Designated Nationals del Departamento del Tesoro de EE. UU., la Denied Persons List del Departamento de Comercio de EE. UU. o cualquier lista similar de partes restringidas

Usted declara que las sanciones y los controles de exportación aplicables no nos prohíben prestarle los Servicios y que no figura en ninguna lista aplicable de personas o entidades restringidas.

37. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos Legales debido a causas fuera de su control razonable, incluidas, entre otras: casos fortuitos, desastres naturales, pandemias o epidemias, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de gobierno, ataques DDoS o ciberataques maliciosos, fallos de redes de telecomunicaciones o de la infraestructura de internet, interrupciones de proveedores cloud, fallos eléctricos, escasez de materiales, conflictos laborales, o la aprobación de una ley o cualquier medida adoptada por una autoridad gubernamental, incluida la imposición de un embargo.

38. Integraciones de terceros

Los Servicios pueden integrarse con servicios, API o plataformas de terceros, o permitir conexiones con ellos ("Integraciones de Terceros"). Su uso de las Integraciones de Terceros se rige por los términos de servicio y la política de privacidad del tercero correspondiente. No ofrecemos garantías con respecto a las Integraciones de Terceros y no somos responsables de su disponibilidad, exactitud, seguridad ni prácticas de datos. Nos autoriza a transmitir sus datos a las Integraciones de Terceros según sus instrucciones.

39. Prevención del fraude

Nos reservamos el derecho de implementar y aplicar límites de gasto, topes de uso y otras medidas de prevención del fraude en su cuenta. Podemos suspender su cuenta o sus cargas de trabajo si detectamos actividad presuntamente fraudulenta, acceso no autorizado o fallo en el pago. Podemos usar herramientas y análisis de detección de fraude de terceros para proteger la integridad de los Servicios. La suspensión por sospecha de fraude permanecerá en vigor hasta que el asunto se resuelva a nuestra satisfacción.

40. Miscelánea

Estos Términos Legales, junto con el Anexo de Tratamiento de Datos que las partes firmen, constituyen el acuerdo y entendimiento íntegros entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos Legales no operará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos Legales se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. Si alguna disposición de estos Términos Legales se considera inaplicable, se limitará o eliminará solo en la medida necesaria, y el resto de estos Términos Legales seguirá en vigor. Podemos identificarte como cliente y usar tu nombre, tu logotipo y tus demás marcas en nuestro sitio web y en nuestras listas de clientes, publicaciones de blog, notas de prensa, anuncios y otros materiales de marketing.

41. Contáctenos

Para resolver una queja relacionada con los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los Servicios, contáctenos en:

Dragon Labs LLC
1336 NW Flanders St #312
Portland, OR 97209
Estados Unidos
team@lizard.build

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